Política de Privacidade

Última atualização: 05 de agosto de 2026

A Abimade Indústria e Comércio de Produtos Médicos LTDA. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, distribuidores, profissionais da saúde, representantes e visitantes de seu site.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como tratamos os dados pessoais coletados por meio do nosso site, formulários de contato, campanhas de anúncios, redes sociais, WhatsApp, e demais canais de atendimento e relacionamento.

1. Quem somos

Controladora dos dados: Abimade Indústria e Comércio de Produtos Médicos LTDA.

CNPJ: 07.607.291/0001-20

Endereço: Rua Avencas, 74 – Recanto Sombra do Ypê – Santana de Parnaíba/SP – CEP 06513-212

E-mail para contato: abimade@abimade.com.br

Telefone: +55 (11) 91413-4555 / +55 (11) 4622-7555

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme o canal de contato utilizado:

  • Nome completo;
  • E-mail pessoal ou profissional;
  • Telefone e/ou WhatsApp;
  • Empresa, clínica, hospital ou instituição;
  • Cargo, função ou perfil profissional;
  • Informações sobre interesse comercial, técnico ou institucional;
  • Conteúdo de mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
  • Dados de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, dispositivo, navegador e interações com o site, quando aplicável.

3. Como coletamos seus dados

Seus dados podem ser coletados quando você:

  • Preenche formulários em nosso site;
  • Solicita contato comercial ou informações técnicas sobre nossos produtos;
  • Entra em contato por e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais;
  • Interage com nossos anúncios em plataformas como Meta Ads;
  • Navega em nosso site e aceita recursos técnicos necessários ao seu funcionamento.

4. Para quais finalidades usamos seus dados

Os dados pessoais coletados podem ser tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a solicitações de contato, orçamento, atendimento comercial ou suporte técnico;
  • Encaminhar informações sobre produtos, catálogos, fichas técnicas e materiais institucionais;
  • Identificar o perfil do interessado para direcionar o atendimento mais adequado;
  • Manter relacionamento comercial com profissionais, distribuidores, clínicas, hospitais e parceiros;
  • Realizar comunicações por e-mail, telefone ou WhatsApp relacionadas ao interesse demonstrado;
  • Melhorar nossos serviços, formulários, campanhas, canais de contato e experiência no site;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e de proteção de direitos da Abimade.

5. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Abimade poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), incluindo, conforme o caso:

  • Execução de procedimentos preliminares relacionados à solicitação do titular;
  • Legítimo interesse da Abimade para atendimento comercial, relacionamento com clientes e parceiros e melhoria de seus serviços, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável;
  • Consentimento do titular, quando necessário.

6. Compartilhamento de dados pessoais

A Abimade poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e de forma compatível com as finalidades informadas nesta Política, incluindo:

  • Com colaboradores e setores internos responsáveis pelo atendimento comercial, técnico, administrativo ou institucional;
  • Com prestadores de serviço que apoiem atividades como hospedagem de site, formulários, automação, atendimento, comunicação e tecnologia;
  • Com plataformas de mídia e publicidade digital, quando a interação do titular ocorrer por meio de campanhas publicitárias ou formulários integrados;
  • Com autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal ou requisição válida.

A Abimade não comercializa dados pessoais.

7. Uso de formulários e anúncios em plataformas de terceiros

Quando você preencher formulários vinculados a anúncios da Abimade em plataformas de terceiros, como Meta Ads, seus dados poderão ser coletados por meio dessas ferramentas e compartilhados com a Abimade para atendimento e contato posterior.

Nesses casos, o tratamento também poderá estar sujeito às políticas e práticas da plataforma utilizada, além desta Política de Privacidade.

8. Retenção e armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo atendimento de solicitações, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais e resguardo de direitos da Abimade.

Quando aplicável, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura dentro dos prazos legalmente permitidos ou exigidos.

9. Segurança das informações

A Abimade adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar dos nossos esforços, nenhum ambiente é totalmente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que o titular adote boas práticas de segurança em seus próprios dispositivos e canais de comunicação.

10. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, a qualquer momento e mediante requisição adequada:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável e observadas as normas legais;
  • Informação sobre compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese legal;
  • Solicitação de eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, quando cabível.

11. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

abimade@abimade.com.br

Para sua segurança, a Abimade poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender a requisição.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado das páginas, melhorar a navegação, compreender interações com o conteúdo e aperfeiçoar campanhas e serviços.

Alguns cookies podem ser necessários para o funcionamento do site. Outros, quando aplicável, poderão ser utilizados para estatísticas, desempenho e marketing.

13. Público-alvo dos nossos canais

Os canais de contato comercial da Abimade são prioritariamente voltados para profissionais, distribuidores, clínicas, hospitais, empresas e instituições do setor médico e da saúde.

Quando houver contato de paciente final ou familiar, os dados eventualmente enviados serão tratados apenas para fins de resposta, direcionamento do atendimento e registro da solicitação.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir melhorias em nossos processos, alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta periódica desta página para ciência da versão mais atual.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Abimade, entre em contato conosco:

Abimade Indústria e Comércio de Produtos Médicos LTDA.
E-mail: abimade@abimade.com.br
Telefone: +55 (11) 91413-4555 / +55 (11) 4622-7555